Hotelejere stræber efter at give en mindeværdig gæsteoplevelse. Selvom det betyder rene værelser, smukke omgivelser, førsteklasses faciliteter og høfligt personale, skal hotelejere grave dybere og tage initiativ til at skabe og opretholde et trygt og sikkert miljø.
Ansvarsspørgsmål er en topprioritet for hotelejere. At holde medarbejdere og gæster ude af potentiel fare skal være en topprioritet for at undgå erstatningskrav som følge af uagtsomhed. Når en medarbejder eller gæst lider tab på grund af tyveri af personlige ejendele, personskade eller død som følge af skade eller ulykke, kan hotellets omdømme og bundlinjerentabilitet aldrig komme sig efter dyre retssager og skyhøje forsikringspræmier. Med et så stort ansvar på dine skuldre er almindelige sikkerhedsforanstaltninger en dråbe i havet og aldrig en optimal løsning.
En omfattende mastersikkerhedsplan, der inkluderer sikkerhedsteknologiske løsninger, er nødvendig for at holde fysiske bygninger og grunde så sikre som muligt. Elektronisk nøglekontrol er en omkostningseffektiv sikkerhedsteknologisk løsning, der er blevet brugt på hotelejendomme i årtier. Nøglekontrolsystemet informerer sikkerhedsadministratoren om placeringen af alle facilitetsnøgler, hvem der tager nøglerne ud, og hvornår de returneres. Lad os se på tre grunde til, at nøglekontrolsikkerhedsteknologi kan forhindre hotellers ansvarsproblemer:
1. Nøglekontrol maksimerer ansvarlighed
Nøglekontrolsystemer leverer sikkerhedskontrolpunkter og information mellem tildelte og autoriserede brugere af facilitetsnøgler og giver et øjeblikkeligt revisionsspor. Kun autoriserede personer har adgang til de forprogrammerede nøgler, der er tildelt dem, og disse nøgler skal returneres ved afslutningen af vagten. Advarsler og e-mail-advarsler advarer hoteladministratorer, når nøgler er for sent udleveret, eller når der bruges ugyldige brugeradgangskoder. Når nøgler er beskyttet og administreret, og medarbejderne holdes ansvarlige for deres handlinger, reduceres risikoen for ansvar, fordi nøglekontrolsystemet er i stand til at begrænse adgangen til områder af hotellets ejendom, såsom mekaniske rum, gæsteværelser, opbevaringsområder og computerservere. Rum, hvor der kan forekomme kriminalitet og skader.
2. Nøglestyring kommunikerer information i realtid
De bedste sikkerhedsteknologiløsninger til hoteller kan levere, kommunikere og forbinde information øjeblikkeligt på tværs af afdelinger. Nøglekontrolsystemer giver, når de integreres med adgangskontrol og andre sikkerhedssystemer, et øjeblikkeligt større billede af vigtig information i realtid, der forekommer på stedet. Det kombinerede sikkerhedssystem sikrer til enhver tid strømmen af mennesker og aktiviteter i bygningen og på området. Ensartede nøglekontrol- og adgangskontrolsystemer indsamler vigtige data og oplysninger, der giver sikkerhedsfordele ved at forhindre eller afbøde sikkerhedsbrud, der potentielt kan være farlige eller livstruende for hotellets gæster og medarbejdere. Hvis nøglerne f.eks. ikke returneres, vil det interoperable system kommunikere med hinanden og nægte enkeltpersoner adgang til bygningen, indtil nøglerne returneres.
3. Nøglekontrol reducerer risiko og styrer aktiver
Minimering og eliminering af risikoen for interne og eksterne trusler kræver, at sikkerhedschefer "altid vender hver en sten" i deres reaktion på potentielle sårbarheder og tilføjer passende og kreative sikkerhedsløsninger. Interne og eksterne trusler er en del af de udfordringer, sikkerhedsteams står over for, som involverer databrud, hærværk, terrorisme, indbrud på værelser, brandstiftelse og tyveri. For at forhindre adgang til følsomme genstande såsom kasseapparater, computerhardware eller pengeskabe kan multifaktorgodkendelse programmeres i nøglekontrolsystemet, så bestemte nøgler eller nøglesæt ikke frigives, før to til tre vellykkede logins er gennemført, og legitimationsoplysninger er verificeret. Potentielt ansvar reduceres også, når aktiver såsom personoplysninger og personale er beskyttet mod skade ved at begrænse adgangen til følsomme og private områder af hotellet.
Nøglekontrolsystemer er en foretrukken sikkerhedsløsning, der maksimerer ansvarlighed, sikkerhed og overholdelse af regler for hoteller og hotel- og restaurationsorganisationer verden over.
Opslagstidspunkt: 12. juni 2023